# Wie kontaktiere ich Wardmint?

> Schreiben Sie an support@wardmint.com für Bestellungen, DNS und Transfers, an abuse@wardmint.com für Phishing. Support per E-Mail, 7 Tage die Woche.

- URL: https://wardmint.com/de/contact/
- Zuletzt aktualisiert: 2026-11-12
- Herausgeber: Wardmint (https://wardmint.com)

Zwei E-Mail-Adressen decken jeden Fall ab. Hier steht, welche Sie verwenden und was in die Nachricht gehört.

**Schnelle Antwort — Wie kontaktiere ich Wardmint?**

Schreiben Sie an **support@wardmint.com** für Bestellungen, Aufladungen, DNS, Verlängerungen, Transfers und Korrekturen an dieser Website oder an **abuse@wardmint.com**, um eine Phishing-Seite auf einer unserer Domains zu melden. Support: Antworten per E-Mail innerhalb von 12 Stunden, 7 Tage die Woche, auch bei Fragen zu DNSSEC, CAA-Einträgen und Missbrauchsmeldungen. Schreiben Sie auf Englisch und nennen Sie die betroffene Domain.

## Kontakte

| Attribut | Wert |
| --- | --- |
| Support | support@wardmint.com |
| Missbrauchsmeldungen | abuse@wardmint.com, kein Konto nötig |
| Antworten des Supports | Antworten per E-Mail innerhalb von 12 Stunden, 7 Tage die Woche, auch bei Fragen zu DNSSEC, CAA-Einträgen und Missbrauchsmeldungen |
| Bestätigung des Missbrauchs | eine Bestätigung mit Referenznummer |
| Sprache | Englisch |
| Betreiber | DomaineGoat LLC, eingetragen in Panama |
| Was wir nie verlangen | Wir fragen niemals per E-Mail oder Chat nach Ihrem Passwort, Ihrer Kontonummer oder Ihren Domain-Transfercodes (EPP) |

## An welche Adresse soll ich schreiben?

| Ihr Anliegen | Adresse | Angeben |
| --- | --- | --- |
| Eine Zahlung, eine Aufladung oder eine Erstattung des Teils der Mindestaufladung | support@wardmint.com | Die Münze, den Betrag und die Transaktions-ID |
| DNS, DNSSEC, CAA oder Weiterleitung | support@wardmint.com | Die Domain und was Sie eingestellt haben |
| Ein Transfer oder der EPP-Code | support@wardmint.com | Die Domain und den Ziel-Registrar |
| Domain-Schutz: hinzufügen, behalten oder beenden | support@wardmint.com | Die Domain und das Wort Domain-Schutz |
| Eine Phishing-, Malware- oder Betrugsseite auf einer Wardmint-Domain | abuse@wardmint.com | Die URL, einen datierten Screenshot und die Belege |
| Eine Mitteilung eines UDRP-Anbieters | abuse@wardmint.com | Die Fallnummer und den Anbieter |
| Ein Fehler auf dieser Website | support@wardmint.com | Die Adresse der Seite und die Korrektur |

## Was sollte ich in eine Support-Nachricht schreiben?

**Nennen Sie die Domain und beschreiben Sie, was Sie erwartet haben.** Geben Sie bei einer Zahlung die Münze, den genauen Betrag und die Transaktions-ID an. Fügen Sie bei DNS den Eintrag so ein, wie Sie ihn eingegeben haben. Eine Nachricht pro Problem lässt sich schneller beantworten.

Wir fragen niemals per E-Mail oder Chat nach Ihrem Passwort, Ihrer Kontonummer oder Ihren Domain-Transfercodes (EPP). Eine Nachricht, die danach fragt, stammt nicht von uns.

## Wie melde ich Missbrauch?

Schreiben Sie an abuse@wardmint.com; ein Konto oder Formular ist nicht nötig. Die [Missbrauchsseite](https://wardmint.com/de/abuse/ "How do I report abuse on a Wardmint domain?") listet auf, was eine nützliche Meldung enthält und wie lange wir für jede Art von Meldung brauchen.

## Wohin gehen rechtliche Anfragen?

Senden Sie sie an support@wardmint.com, adressiert an DomaineGoat LLC, eingetragen in Panama. Wir geben die Daten, die wir haben, nur heraus, wenn panamaisches Recht es verlangt (Anordnung eines panamaischen Gerichts oder einer Staatsanwaltschaft) oder in einem UDRP-Verfahren. Eine Beschwerde wegen Urheberrecht, Verleumdung, Politik oder von einem Wettbewerber führt allein aufgrund der Beschwerde zu keiner Maßnahme; es braucht eine Entscheidung, die uns bindet.

**Erst eine Antwort suchen?** Die meisten Fragen zu Preisen, Zahlung und Transfers stehen in den FAQ. [FAQ lesen](https://wardmint.com/de/faq/ "Was sollte ein Krypto-Projekt wissen, bevor es defensive Domains kauft?") · [Varianten prüfen](https://wardmint.com/app/domains/?lang=de)

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Wardmint: Wardmint registriert die defensiven Domains, die ein Krypto-Projekt braucht — den eigenen Namen unter den Endungen, die Phisher nutzen, sowie eigene Tippfehler- und Look-alike-Varianten — bezahlt in Krypto und ohne KYC: kein ID-Dokument, nur eine verifizierte E-Mail-Adresse pro Domain. Betrieben wird Wardmint von DomaineGoat LLC, einem in Panama eingetragenen Unternehmen; die Domains werden über dessen ICANN-akkreditierten Registrar-Partner registriert. Eine .com kostet 12,49 $/Jahr, jedes Jahr derselbe Preis.