# Bagaimana cara menghubungi Wardmint?

> Tulis ke support@wardmint.com untuk pesanan, DNS, dan transfer, atau ke abuse@wardmint.com untuk domain phishing. Dukungan lewat email, 7 hari seminggu.

- URL: https://wardmint.com/id/contact/
- Terakhir diperbarui: 2026-11-12
- Penerbit: Wardmint (https://wardmint.com)

Dua alamat email mencakup setiap kasus. Berikut cara memilih salah satunya dan apa yang perlu dicantumkan dalam pesan.

**Jawaban singkat — Bagaimana cara menghubungi Wardmint?**

Kirim email ke **support@wardmint.com** untuk pesanan, isi ulang saldo, DNS, perpanjangan, transfer, dan koreksi atas situs ini, atau ke **abuse@wardmint.com** untuk melaporkan situs phishing pada salah satu domain kami. Dukungan: balasan email dalam 12 jam, 7 hari seminggu, termasuk bantuan soal DNSSEC, rekaman CAA dan laporan penyalahgunaan. Tulis dalam bahasa Inggris dan sebutkan domain yang bersangkutan.

## Kontak

| Atribut | Nilai |
| --- | --- |
| Dukungan | support@wardmint.com |
| Laporan penyalahgunaan | abuse@wardmint.com, tanpa perlu akun |
| Balasan dukungan | balasan email dalam 12 jam, 7 hari seminggu, termasuk bantuan soal DNSSEC, rekaman CAA dan laporan penyalahgunaan |
| Konfirmasi abuse | konfirmasi dengan nomor referensi |
| Bahasa | Inggris |
| Operator | DomaineGoat LLC, didirikan di Panama |
| Yang tidak pernah kami minta | Kami tidak pernah meminta kata sandi, nomor akun, atau kode transfer domain (EPP) Anda melalui email atau chat |

## Ke alamat mana saya harus menulis?

| Kasus Anda | Alamat | Sertakan |
| --- | --- | --- |
| Pembayaran, isi ulang, atau pengembalian bagian minimum isi ulang | support@wardmint.com | Koin, jumlah, dan ID transaksi |
| DNS, DNSSEC, CAA, atau penerusan | support@wardmint.com | Domain dan apa yang Anda atur |
| Transfer atau kode EPP | support@wardmint.com | Domain dan registrar tujuan |
| Perlindungan domain: tambah, pertahankan, atau akhiri | support@wardmint.com | Domain dan kata Perlindungan domain |
| Situs phishing, malware, atau penipuan pada domain Wardmint | abuse@wardmint.com | URL, tangkapan layar yang diberi tanggal, dan buktinya |
| Pemberitahuan dari penyedia UDRP | abuse@wardmint.com | Nomor kasus dan penyedianya |
| Kesalahan di situs ini | support@wardmint.com | Alamat halaman dan koreksinya |

## Apa yang harus saya sertakan dalam pesan dukungan?

**Sebutkan domainnya dan jelaskan apa yang Anda harapkan terjadi.** Untuk pembayaran, tambahkan koin, jumlah persis, dan ID transaksi. Untuk DNS, tempelkan rekaman seperti yang Anda masukkan. Satu pesan per masalah akan lebih cepat dijawab.

Kami tidak pernah meminta kata sandi, nomor akun, atau kode transfer domain (EPP) Anda melalui email atau chat. Pesan yang meminta data itu bukan berasal dari kami.

## Bagaimana cara melaporkan abuse?

Tulis ke abuse@wardmint.com; tidak perlu akun atau formulir. [Halaman penyalahgunaan](https://wardmint.com/id/abuse/ "How do I report abuse on a Wardmint domain?") mencantumkan isi laporan yang berguna dan waktu yang kami butuhkan untuk setiap jenis laporan.

## Ke mana permintaan hukum dikirim?

Kirimkan ke support@wardmint.com, ditujukan kepada DomaineGoat LLC, yang didirikan di Panama. Kami hanya membuka data yang kami simpan ketika hukum Panama mewajibkannya (perintah pengadilan atau jaksa Panama), atau dalam kasus UDRP. Pengaduan tentang hak cipta, pencemaran nama baik, politik, atau pesaing tidak berujung pada tindakan atas pengaduan itu saja; ia membutuhkan keputusan yang mengikat kami.

**Mencari jawaban lebih dulu?** Sebagian besar pertanyaan tentang harga, pembayaran, dan transfer ada di FAQ. [Baca FAQ](https://wardmint.com/id/faq/ "Apa yang sebaiknya diketahui proyek kripto sebelum membeli domain defensif?") · [Periksa varian Anda](https://wardmint.com/app/domains/?lang=id)

---

Wardmint: Wardmint mendaftarkan domain defensif yang dibutuhkan proyek kripto — nama mereka sendiri di ekstensi yang dipakai phisher, varian salah ketik dan varian mirip mereka sendiri — dibayar dengan kripto tanpa KYC: tanpa ID, hanya satu email terverifikasi per domain. Layanan ini dijalankan oleh DomaineGoat LLC, perusahaan yang terdaftar di Panama; domain didaftarkan melalui mitra registrar kami yang terakreditasi ICANN. Harga .com adalah US$12,49/tahun, sama setiap tahun.