# Come contatto Wardmint?

> Scrivete a support@wardmint.com per ordini, DNS e trasferimenti, o ad abuse@wardmint.com per segnalare un phishing. Assistenza via e-mail, 7 giorni su 7.

- URL: https://wardmint.com/it/contact/
- Ultimo aggiornamento: 2026-11-12
- Editore: Wardmint (https://wardmint.com)

Due indirizzi e-mail coprono ogni caso. Ecco quale usare e cosa scrivere nel messaggio.

**Risposta rapida — Come contatto Wardmint?**

Scrivete a **support@wardmint.com** per ordini, ricariche, DNS, rinnovi, trasferimenti e correzioni a questo sito, oppure a **abuse@wardmint.com** per segnalare un sito di phishing su uno dei nostri domini. Assistenza: risposte via e-mail entro 12 ore, 7 giorni su 7, compreso l'aiuto con DNSSEC, record CAA e segnalazioni di abuso. Scrivete in inglese e indicate il dominio interessato.

## Contatti

| Attributo | Valore |
| --- | --- |
| Supporto | support@wardmint.com |
| Segnalazioni di abuso | abuse@wardmint.com, nessun account necessario |
| Risposte dell'assistenza | risposte via e-mail entro 12 ore, 7 giorni su 7, compreso l'aiuto con DNSSEC, record CAA e segnalazioni di abuso |
| Conferma di ricezione degli abusi | una conferma con un numero di riferimento |
| Lingua | Inglese |
| Gestore | DomaineGoat LLC, con sede in Panama |
| Cosa non chiediamo mai | Non chiediamo mai la tua password, il tuo numero di conto o i codici di trasferimento del dominio (EPP) via email o chat |

## A quale indirizzo devo scrivere?

| Il vostro caso | Indirizzo | Cosa includere |
| --- | --- | --- |
| Un pagamento, una ricarica o un rimborso della parte di ricarica minima | support@wardmint.com | La moneta, l'importo e l'ID della transazione |
| DNS, DNSSEC, CAA o inoltro | support@wardmint.com | Il dominio e ciò che avete impostato |
| Un trasferimento o il codice EPP | support@wardmint.com | Il dominio e il registrar di destinazione |
| Protezione del dominio: aggiungere, mantenere o terminare | support@wardmint.com | Il dominio e le parole Protezione del dominio |
| Un sito di phishing, malware o frode su un dominio Wardmint | abuse@wardmint.com | L'URL, uno screenshot datato e le prove |
| La notifica di un provider UDRP | abuse@wardmint.com | Il numero del caso e il provider |
| Un errore su questo sito | support@wardmint.com | L'indirizzo della pagina e la correzione |

## Cosa devo scrivere in un messaggio al supporto?

**Indicate il dominio e descrivete cosa vi aspettavate che accadesse.** Per un pagamento, aggiungete la moneta, l'importo esatto e l'ID della transazione. Per il DNS, incollate il record così come lo avete inserito. Un messaggio per problema permette di rispondere più in fretta.

Non chiediamo mai la tua password, il tuo numero di conto o i codici di trasferimento del dominio (EPP) via email o chat. Un messaggio che li richiede non proviene da noi.

## Come segnalo un abuso?

Scrivete a abuse@wardmint.com; non servono né un account né un modulo. La [pagina sugli abusi](https://wardmint.com/it/abuse/ "How do I report abuse on a Wardmint domain?") elenca cosa contiene una segnalazione utile e i tempi che impieghiamo per ogni tipo di segnalazione.

## Dove vanno le richieste legali?

Inviateli a support@wardmint.com, all'attenzione di DomaineGoat LLC, costituita a Panama. Comunichiamo i dati in nostro possesso solo quando la legge panamense lo richiede (un ordine di un tribunale o di un procuratore panamense), o in un procedimento UDRP. Un reclamo per copyright, diffamazione, motivi politici o da parte di un concorrente non comporta alcuna azione sulla sola base del reclamo; serve una decisione che ci vincoli.

**Cercate prima una risposta?** La maggior parte delle domande su prezzi, pagamenti e trasferimenti è nelle FAQ. [Leggi le FAQ](https://wardmint.com/it/faq/ "Cosa dovrebbe sapere un progetto crypto prima di acquistare domini difensivi?") · [Verifica le tue varianti](https://wardmint.com/app/domains/?lang=it)

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Wardmint: Wardmint registra i domini difensivi di cui un progetto crypto ha bisogno — il proprio nome sulle estensioni usate dai phisher, le proprie varianti con errori di battitura e simili — pagati in crypto senza KYC: nessun documento d'identità, solo un'e-mail verificata per dominio. È gestito da DomaineGoat LLC, società registrata a Panama; i domini sono registrati tramite il suo registrar partner accreditato ICANN. Un .com costa 12,49 USD/anno, lo stesso prezzo ogni anno.