# 如何联系 Wardmint？

> 订单、DNS 和转移问题请写信至 support@wardmint.com，举报钓鱼域名请写信至 abuse@wardmint.com。支持团队通过电子邮件回复，每周 7 天。

- URL: https://wardmint.com/zh/contact/
- 最后更新: 2026-11-12
- 发布者: Wardmint (https://wardmint.com)

两个电子邮箱涵盖所有情况。以下说明该用哪一个，以及邮件中应写什么。

**快速回答 — 如何联系 Wardmint？**

订单、充值、DNS、续费、转移以及对本网站的更正，请发送邮件至 **support@wardmint.com**；举报我们域名上的钓鱼网站，请发送邮件至 **abuse@wardmint.com**。支持：每周 7 天、12 小时内回复邮件，包括 DNSSEC、CAA 记录和滥用举报方面的协助。请用英文书写并注明相关域名。

## 联系方式

| 属性 | 数值 |
| --- | --- |
| 支持 | support@wardmint.com |
| 滥用举报 | abuse@wardmint.com，无需账户 |
| 支持回复 | 每周 7 天、12 小时内回复邮件，包括 DNSSEC、CAA 记录和滥用举报方面的协助 |
| 滥用举报确认 | 带有参考编号的确认回执 |
| 语言 | 英文 |
| 运营商 | DomaineGoat LLC，注册于 巴拿马 |
| 我们从不要求 | 我们绝不会通过电子邮件或聊天索要您的密码、账户号码或域名转移码（EPP） |

## 我应该发邮件到哪个地址？

| 您的情况 | 地址 | 请包含 |
| --- | --- | --- |
| 付款、充值，或最低充值部分的退款 | support@wardmint.com | 币种、金额和交易 ID |
| DNS、DNSSEC、CAA 或转发 | support@wardmint.com | 域名以及您的设置 |
| 转移或 EPP 码 | support@wardmint.com | 域名和目标注册商 |
| 域名保护：添加、保留或终止 | support@wardmint.com | 域名以及“域名保护”一词 |
| Wardmint 域名上的钓鱼、恶意软件或欺诈网站 | abuse@wardmint.com | URL、带日期的截图和证据 |
| UDRP 服务提供方的通知 | abuse@wardmint.com | 案件编号和服务提供方 |
| 本网站上的错误 | support@wardmint.com | 页面地址和更正内容 |

## 支持消息中应该写些什么？

**请注明域名并描述您原本期望发生什么。**如涉及付款，请附上币种、确切金额和交易 ID。如涉及 DNS，请粘贴您输入的记录原文。每个问题单独发一封邮件，回复会更快。

我们绝不会通过电子邮件或聊天索要您的密码、账户号码或域名转移码（EPP）。凡索要这些内容的邮件，均非来自我们。

## 如何举报滥用？

请写信至 abuse@wardmint.com；无需账户或表单。[滥用页面](https://wardmint.com/zh/abuse/ "How do I report abuse on a Wardmint domain?")列出了一份有用的举报应包含的内容，以及我们处理每类举报所需的时间。

## 法律请求应发送到哪里？

请发送至 support@wardmint.com，收件方为注册于 巴拿马 的 DomaineGoat LLC。仅在巴拿马法律要求时（巴拿马法院或检察官的命令），或在 UDRP 案件中，我们才会披露所持有的数据。关于版权、诽谤、政治或竞争对手的投诉，仅凭投诉本身不会导致任何行动；需要有对我们具有约束力的裁决。

**想先找找答案？** 大多数关于价格、付款和转移的问题都在常见问题中。 [阅读常见问题](https://wardmint.com/zh/faq/ "加密项目在购买防御性域名前应该了解什么？") · [检查您的变体域名](https://wardmint.com/app/domains/?lang=zh)

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Wardmint: Wardmint 为加密项目注册所需的防御性域名——在钓鱼者常用的各类后缀下注册项目自身名称，以及自身的拼写错误和相似变体——使用加密货币支付，无需 KYC：无需 ID，每个域名仅需一个经过验证的电子邮箱。运营方为在巴拿马注册的 DomaineGoat LLC；域名通过其获 ICANN 认证的注册商合作伙伴注册。.com 为 US$12.49/年，每年价格相同。
