الجواب السريع
كيف أبلغ عن إساءة في نطاق سُجّل عبر Wardmint؟
للإبلاغ عن نطاق Wardmint، راسل [email protected]؛ لا حاجة إلى حساب. يؤدي التصيّد والبرمجيات الخبيثة وشبكات البوتات والاحتيال الذي يسرق أموال الضحايا إلى إجراء خلال 24 ساعة من بلاغ موثّق جيدا، وتُعالَج مواد الاعتداء الجنسي على الأطفال فورا، مع إحالة البلاغ إلى الخط الساخن أو الجهة المختصة. يحصل كل بلاغ على إشعار استلام مع رقم مرجعي.
مكتب الإساءة باختصار
| العنوان | [email protected] |
|---|---|
| من يستطيع الإبلاغ | أي شخص، دون حساب أو تسجيل دخول أو نموذج |
| الإقرار بالاستلام | إشعار استلام مع رقم مرجعي |
| التصيّد والبرمجيات الخبيثة وشبكات البوتات | الإجراء خلال 24 ساعة من بلاغ موثّق جيدا |
| الاحتيال الذي يسرق أموال الضحايا | الإجراء خلال 24 ساعة من بلاغ موثّق جيدا |
| مواد الاعتداء الجنسي على الأطفال | تُعالَج فورا، مع إحالة البلاغ إلى الخط الساخن أو الجهة المختصة |
| نزاعات العلامات التجارية | UDRP؛ يُقفَل النطاق خلال يومي عمل من طلب مقدَّم من مزوّد UDRP |
| أي شكوى أخرى | الرد خلال يومي عمل |
1. من يستطيع الإبلاغ، وكيف
يسجّل Wardmint نطاقات دفاعية لمشاريع العملات المشفرة. يديره DomaineGoat LLC، المسجّلة في Panama، وتُسجَّل النطاقات عبر شريكنا المسجّل المعتمد من ICANN.
اكتب إلى [email protected] من أي عنوان. لا يوجد نموذج ولا حساب. أرسل بريدا واحدا لكل نطاق، أو بريدا واحدا يسرد نطاقات حملة واحدة، وبالإنجليزية إن استطعت.
2. ما الذي يحتويه البلاغ المفيد
البلاغ الذي يُظهر الإساءة يُعالَج أسرع. أدرج:
- النطاق والعنوان الدقيق (URL) الذي تظهر فيه الإساءة؛
- نوع الإساءة: تصيّد أو برمجيات خبيثة أو شبكة بوتات أو احتيال؛
- الدليل: لقطة شاشة مؤرخة (بالتوقيت العالمي UTC)، والبريد الإلكتروني مع رؤوسه الكاملة، أو تجزئة (hash) الملف أو نتيجة فحص؛
- التاريخ والوقت اللذان رأيت فيهما الإساءة، وهل كانت متاحة عند كتابتك؛
- وسيلة للتواصل معك، إن أردت النتيجة.
بالنسبة إلى مواد الاعتداء الجنسي على الأطفال، أرسل الرابط وحده ولا شيء آخر. لا تنزّل المادة ولا تنسخها ولا ترفقها، وأبلغ أيضا الخط الساخن الوطني المختص.
3. ما الذي يحدث لكل نوع من البلاغات
| النوع | أمثلة | ردّنا |
|---|---|---|
| التصيّد | صفحات تسجيل دخول مزيفة، وصفحات ربط المحفظة التي تقلّد مشروعا، وسجلات DNS توجّه المستخدمين إلى موقع مزيف | الإجراء خلال 24 ساعة من بلاغ موثّق جيدا |
| البرمجيات الخبيثة | نطاقات تقدّم برمجيات ضارة أو تتحكم فيها | الإجراء خلال 24 ساعة من بلاغ موثّق جيدا |
| شبكات البوتات | نطاقات القيادة والتحكم (C2) | الإجراء خلال 24 ساعة من بلاغ موثّق جيدا |
| الاحتيال الذي يسرق أموال الضحايا | توزيعات مجانية مزيفة، وأدوات سحب المحافظ، واحتيال استثماري، وانتحال هوية لمشروع | الإجراء خلال 24 ساعة من بلاغ موثّق جيدا |
| مواد الاعتداء الجنسي على الأطفال | أي مادة من هذا النوع | تُعالَج فورا، مع إحالة البلاغ إلى الخط الساخن أو الجهة المختصة |
| نزاعات العلامات التجارية | اسم ينسخ علامة مسجّلة | UDRP؛ يُقفل خلال يومي عمل من طلب مقدَّم من مزوّد UDRP |
| شكاوى أخرى | حقوق النشر أو التشهير أو الشكاوى السياسية أو الشكاوى من منافس | الرد خلال يومي عمل؛ لا إجراء بمجرد الشكوى |
4. نزاعات العلامات التجارية
يتّبع نزاع العلامة التجارية سياسة توحيد تسوية منازعات أسماء النطاقات (UDRP). يرفع صاحب العلامة دعواه لدى مزوّد معتمد، لا لدينا. ثم يُقفل النطاق خلال يومي عمل من طلب مقدَّم من مزوّد UDRP، فلا يمكن تغيير مسجّله أو صاحبه أثناء سير القضية، وينفَّذ قرار اللجنة. يصف دليل تقديم شكوى UDRP الإجراء.
5. الشكاوى التي تحتاج إلى قرار
الشكوى المتعلقة بحقوق النشر أو التشهير أو السياسة أو منافس لا تؤدي إلى إجراء بمجرد الشكوى. نتصرف في مثل هذه المسألة حين يلزمنا قرار، مثل أمر من محكمة بنمية. ولا نحكم بأنفسنا في موضوع هذه النزاعات.
6. حماية النطاق والإساءة
لا يغيّر حماية النطاق هذه السياسة: النطاق الذي يملك الخيار يخضع للقواعد نفسها والمواعيد نفسها. يضيف الخيار خطوة واحدة، وهي أن يقرأ شخص كل شكوى قبل أي إجراء على النطاق. هذه المراجعة موجودة فقط للنطاقات التي تملك الخيار.
7. بيانات المسجِّل
لا يمنح البلاغ مرسله حق الوصول إلى البيانات التي نحتفظ بها عن المسجِّل. لا نفصح عن البيانات التي نحتفظ بها إلا حين يقتضي القانون البنمي ذلك (أمر من محكمة بنمية أو من النيابة)، أو في قضية UDRP.
8. جهات أخرى للإبلاغ
أبلغ عن الموقع نفسه بالتوازي لدى مستضيف الموقع، الذي يستطيع إزالة المحتوى بينما يبقى النطاق متاحا، ولدى سجل الامتداد. عنوان الإساءة لدى المسجّل موجود في سجل RDAP العلني للنطاق. يعرض دليل الإبلاغ عن نطاق تصيّد القنوات الأخرى. القواعد الخاصة بالعملاء موجودة في سياسة الاستخدام المقبول.