Resposta rápida
Como denuncio abuso em um domínio registrado por meio da Wardmint?
Para denunciar um domínio da Wardmint, envie um e-mail para [email protected]; não é preciso ter conta. Phishing, malware, botnets e fraudes que tiram dinheiro das vítimas levam a uma ação dentro de 24 horas após um relatório bem documentado, e material de abuso sexual infantil é tratado imediatamente, com comunicação à central de denúncias ou autoridade competente. Cada denúncia recebe uma confirmação com número de protocolo.
O setor de abuso em resumo
| Endereço | [email protected] |
|---|---|
| Quem pode reportar | Qualquer pessoa, sem conta, login ou formulário |
| Confirmação | uma confirmação com número de protocolo |
| Phishing, malware, botnets | Ação dentro de 24 horas após um relatório bem documentado |
| Fraude que tira dinheiro das vítimas | Ação dentro de 24 horas após um relatório bem documentado |
| Material de abuso sexual infantil | Tratado imediatamente, com comunicação à central de denúncias ou autoridade competente |
| Disputas de marca registrada | UDRP; o domínio é bloqueado em até 2 dias úteis após solicitação de um provedor UDRP |
| Qualquer outra reclamação | Resposta dentro de 2 dias úteis |
1. Quem pode denunciar e como
A Wardmint registra domínios defensivos para projetos cripto. É operada pela DomaineGoat LLC, constituída em Panamá, e os domínios são registrados por meio de nosso parceiro registrador credenciado pela ICANN.
Escreva para [email protected] a partir de qualquer endereço. Não há formulário nem conta. Envie um e-mail por domínio, ou um e-mail que liste os domínios de uma única campanha, em inglês se puder.
2. O que uma denúncia útil contém
Uma denúncia que demonstra o abuso é tratada mais rápido. Inclua:
- o domínio e a URL exata em que o abuso aparece;
- o tipo de abuso: phishing, malware, botnet ou fraude;
- provas: uma captura de tela datada (UTC), o e-mail com seus cabeçalhos completos, um hash de arquivo ou um resultado de análise;
- a data e a hora em que você viu, e se estava no ar quando você escreveu;
- uma forma de contatar você, se quiser saber o resultado.
Para material de abuso sexual infantil, envie o link e nada mais. Não baixe, não copie nem anexe o material, e avise também a linha de denúncia do seu país.
3. O que acontece com cada tipo de denúncia
| Tipo | Exemplos | Nossa resposta |
|---|---|---|
| Phishing | Páginas de login falsas, páginas de conexão de carteira que imitam um projeto, registros DNS que levam os usuários a um site falso | Ação dentro de 24 horas após um relatório bem documentado |
| Malware | Domínios que servem ou controlam software nocivo | Ação dentro de 24 horas após um relatório bem documentado |
| Botnets | Domínios de comando e controle | Ação dentro de 24 horas após um relatório bem documentado |
| Fraude que tira dinheiro das vítimas | Airdrops falsos, drenadores de carteira, golpes de investimento, falsa identidade de um projeto | Ação dentro de 24 horas após um relatório bem documentado |
| Material de abuso sexual infantil | Qualquer material desse tipo | Tratado imediatamente, com comunicação à central de denúncias ou autoridade competente |
| Disputas de marca registrada | Um nome que copia uma marca registrada | UDRP; bloqueado em até 2 dias úteis após solicitação de um provedor UDRP |
| Outras reclamações | Reclamações sobre direitos autorais, difamação, política ou concorrência | Resposta dentro de 2 dias úteis; nenhuma ação apenas com base na reclamação |
4. Disputas de marcas registradas
Uma disputa de marca segue a Política Uniforme de Resolução de Disputas de Nomes de Domínio (UDRP). O titular da marca apresenta a reclamação a um provedor aprovado, não a nós. O domínio é então bloqueado em até 2 dias úteis após solicitação de um provedor UDRP, de modo que não pode mudar de registrador nem de titular enquanto o caso corre, e a decisão do painel é cumprida. O guia para apresentar uma reclamação UDRP descreve o procedimento.
5. Reclamações que exigem uma decisão
Uma reclamação sobre direitos autorais, difamação, política ou um concorrente não leva a nenhuma ação apenas com base na reclamação. Agimos em tal caso quando uma decisão nos obriga, por exemplo uma ordem de um tribunal panamenho. Não julgamos nós mesmos o mérito dessas disputas.
6. Proteção de domínio e abuso
A Proteção de domínio não altera esta política: um domínio com a opção segue as mesmas regras e prazos. A opção acrescenta uma etapa, uma pessoa que lê cada reclamação antes de qualquer ação sobre o domínio. Essa revisão existe apenas para domínios com a opção.
7. Dados do titular
Uma denúncia não dá ao remetente acesso aos dados que mantemos sobre o titular. Divulgamos os dados que mantemos apenas quando a lei panamenha exige (ordem de um tribunal ou promotor do Panama), ou em um caso UDRP.
8. Outros lugares para denunciar
Denuncie o mesmo site em paralelo à hospedagem do site, que pode remover o conteúdo enquanto o domínio continua no ar, e ao registro da extensão. O contato de abuso do registrador está no registro RDAP público do domínio. O guia para denunciar um domínio de phishing lista os outros canais. As regras para os clientes estão na política de uso aceitável.