Réponse rapide
Comment signaler un abus sur un domaine enregistré via Wardmint ?
Pour signaler un domaine Wardmint, écrivez à [email protected] ; aucun compte n'est nécessaire. Le phishing, les logiciels malveillants, les botnets et la fraude qui soutire de l'argent aux victimes donnent lieu à une action dans les 24 heures suivant un signalement bien documenté, et les contenus pédocriminels sont traités immédiatement, avec un signalement à la hotline ou à l'autorité compétente. Chaque signalement reçoit un accusé de réception avec un numéro de référence.
Le service d'abus en bref
| Adresse | [email protected] |
|---|---|
| Qui peut signaler | Tout le monde, sans compte, sans connexion ni formulaire |
| Accusé de réception | un accusé de réception avec un numéro de référence |
| Hameçonnage, malwares, botnets | Action dans les 24 heures suivant un signalement bien documenté |
| Fraude qui dérobe de l'argent aux victimes | Action dans les 24 heures suivant un signalement bien documenté |
| Contenus pédocriminels | Traités immédiatement, avec un signalement à la hotline ou à l'autorité compétente |
| Litiges de marque | UDRP ; le domaine est verrouillé dans les 2 jours ouvrés suivant une demande d'un prestataire UDRP |
| Toute autre réclamation | Réponse dans les 2 jours ouvrés |
1. Qui peut signaler, et comment
Wardmint enregistre des domaines défensifs pour les projets crypto. Il est exploité par DomaineGoat LLC, constituée en Panama, et les domaines sont enregistrés via notre partenaire registraire accrédité ICANN.
Écrivez à [email protected] depuis n'importe quelle adresse. Il n'y a ni formulaire ni compte. Envoyez un e-mail par domaine, ou un e-mail qui liste les domaines d'une même campagne, en anglais si possible.
2. Ce que contient un signalement utile
Un signalement qui démontre l'abus est traité plus vite. Indiquez :
- le domaine et l'URL exacte où l'abus apparaît ;
- le type d'abus : phishing, logiciel malveillant, botnet ou fraude ;
- les preuves : une capture d'écran datée (UTC), l'e-mail avec ses en-têtes complets, l'empreinte d'un fichier ou un résultat d'analyse ;
- la date et l'heure où vous l'avez vu, et s'il était en ligne au moment où vous avez écrit ;
- un moyen de vous joindre, si vous voulez connaître l'issue.
Pour les contenus pédocriminels, envoyez le lien et rien d'autre. Ne téléchargez, ne copiez et ne joignez pas le contenu, et alertez aussi votre ligne d'assistance nationale.
3. Ce qui arrive à chaque type de signalement
| Type | Exemples | Notre réponse |
|---|---|---|
| Phishing | Fausses pages de connexion, pages de connexion de portefeuille imitant un projet, enregistrements DNS qui envoient les utilisateurs vers un faux site | Action dans les 24 heures suivant un signalement bien documenté |
| Malware | Domaines qui diffusent ou contrôlent un logiciel nuisible | Action dans les 24 heures suivant un signalement bien documenté |
| Botnets | Domaines de commande et contrôle | Action dans les 24 heures suivant un signalement bien documenté |
| Fraude qui dérobe de l'argent aux victimes | Faux airdrops, drainers de portefeuilles, arnaques à l'investissement, usurpation de l'identité d'un projet | Action dans les 24 heures suivant un signalement bien documenté |
| Contenus pédocriminels | Tout contenu de ce type | Traités immédiatement, avec un signalement à la hotline ou à l'autorité compétente |
| Litiges de marque | Un nom qui copie une marque déposée | UDRP ; verrouillé dans les 2 jours ouvrés suivant une demande d'un prestataire UDRP |
| Autres réclamations | Plainte pour droits d'auteur, diffamation, politique ou concurrentielle | Réponse dans les 2 jours ouvrés ; aucune action sur la seule plainte |
4. Litiges de marque
Un litige de marque suit l'Uniform Domain-Name Dispute-Resolution Policy (UDRP). Le titulaire de la marque saisit un prestataire agréé, pas nous. Le domaine est alors verrouillé dans les 2 jours ouvrés suivant une demande d'un prestataire UDRP, afin qu'il ne puisse changer ni de registraire ni de titulaire pendant la procédure, et la décision de la commission est exécutée. Le guide pour déposer une plainte UDRP décrit la procédure.
5. Plaintes nécessitant une décision
Une plainte pour atteinte au droit d'auteur, diffamation, motif politique ou émanant d'un concurrent n'entraîne aucune action sur la seule plainte. Nous n'agissons dans ce type d'affaire que lorsqu'une décision nous lie, par exemple une ordonnance d'un tribunal panaméen. Nous ne jugeons pas nous-mêmes le bien-fondé de ces litiges.
6. Protection de domaine et abus
La Protection de domaine ne modifie pas cette politique : un domaine avec l'option suit les mêmes règles et les mêmes délais. L'option ajoute une étape, une personne qui lit chaque plainte avant toute action sur le domaine. Cet examen n'existe que pour les domaines avec l'option.
7. Données du titulaire
Un signalement ne donne pas à l'expéditeur accès aux données que nous détenons sur le titulaire. Nous ne communiquons les données que nous détenons que lorsque la loi panaméenne l'exige (ordonnance d'un tribunal ou d'un procureur panaméen), ou dans le cadre d'une procédure UDRP.
8. Autres endroits où signaler
Signalez le même site en parallèle à l'hébergeur du site web, qui peut supprimer le contenu alors que le domaine reste en ligne, et au registre de l'extension. Le contact abus du registraire figure dans l'enregistrement RDAP public du domaine. Le guide pour signaler un domaine de phishing liste les autres canaux. Les règles pour les clients figurent dans la politique d'utilisation acceptable.