Risposta rapida
Come segnalo un abuso su un dominio registrato tramite Wardmint?
Per segnalare un dominio Wardmint, scrivete a [email protected]; non serve alcun account. Phishing, malware, botnet e frodi che sottraggono denaro alle vittime comportano un'azione entro 24 ore da una segnalazione ben documentata, e il materiale pedopornografico è gestito immediatamente, con segnalazione alla hotline o all'autorità competente. Ogni segnalazione riceve una conferma con un numero di riferimento.
Il servizio abusi in breve
| Indirizzo | [email protected] |
|---|---|
| Chi può segnalare | Chiunque, senza account, login o modulo |
| Conferma di ricezione | una conferma con un numero di riferimento |
| Phishing, malware, botnet | Azione entro 24 ore da una segnalazione ben documentata |
| Frodi che sottraggono denaro alle vittime | Azione entro 24 ore da una segnalazione ben documentata |
| Materiale di abuso sessuale sui minori | Gestito immediatamente, con segnalazione alla hotline o all'autorità competente |
| Controversie sui marchi | UDRP; il dominio viene bloccato entro 2 giorni lavorativi da una richiesta di un provider UDRP |
| Qualsiasi altro reclamo | Risposta entro 2 giorni lavorativi |
1. Chi può segnalare e come
Wardmint registra domini difensivi per progetti crypto. È gestito da DomaineGoat LLC, costituita a Panama, e i domini sono registrati tramite il nostro registrar partner accreditato ICANN.
Scrivete a [email protected] da qualsiasi indirizzo. Non c'è alcun modulo e nessun account. Inviate un'e-mail per dominio, oppure un'e-mail che elenchi i domini di un'unica campagna, in inglese se possibile.
2. Cosa contiene una segnalazione utile
Una segnalazione che dimostra l'abuso viene gestita più in fretta. Includete:
- il dominio e l'URL esatto in cui compare l'abuso;
- il tipo di abuso: phishing, malware, botnet o frode;
- prove: uno screenshot datato (UTC), l'e-mail con le intestazioni complete, un hash di file o il risultato di una scansione;
- la data e l'ora in cui lo avete visto, e se era online al momento in cui scrivete;
- un modo per contattarvi, se volete conoscere l'esito.
Per il materiale pedopornografico, inviate il link e nient'altro. Non scaricate, copiate o allegate il materiale, e segnalatelo anche alla vostra hotline nazionale.
3. Cosa succede per ogni tipo di segnalazione
| Tipo | Esempi | La nostra risposta |
|---|---|---|
| Phishing | Pagine di login false, pagine di connessione al wallet che imitano un progetto, record DNS che portano gli utenti su un sito falso | Azione entro 24 ore da una segnalazione ben documentata |
| Malware | Domini che servono o controllano software dannoso | Azione entro 24 ore da una segnalazione ben documentata |
| Botnet | Domini di comando e controllo | Azione entro 24 ore da una segnalazione ben documentata |
| Frodi che sottraggono denaro alle vittime | Falsi airdrop, wallet drainer, truffe di investimento, impersonificazione di un progetto | Azione entro 24 ore da una segnalazione ben documentata |
| Materiale di abuso sessuale sui minori | Qualsiasi tale materiale | Gestito immediatamente, con segnalazione alla hotline o all'autorità competente |
| Controversie sui marchi | Un nome che copia un marchio registrato | UDRP; bloccato entro 2 giorni lavorativi da una richiesta di un provider UDRP |
| Altri reclami | Denunce per copyright, diffamazione, politica o da parte di concorrenti | Risposta entro 2 giorni lavorativi; nessuna azione sulla sola base del reclamo |
4. Controversie sui marchi
Una controversia sul marchio segue la Uniform Domain-Name Dispute-Resolution Policy (UDRP). Il titolare del marchio presenta il reclamo a un provider approvato, non a noi. Il dominio viene quindi bloccato entro 2 giorni lavorativi da una richiesta di un provider UDRP, così che non possa cambiare registrar o registrante mentre il caso è in corso, e la decisione del collegio viene eseguita. La guida su come presentare un reclamo UDRP descrive la procedura.
5. Reclami che richiedono una decisione
Un reclamo per copyright, diffamazione, motivi politici o da parte di un concorrente non comporta alcuna azione sulla sola base del reclamo. Interveniamo in tali casi quando una decisione ci vincola, ad esempio un ordine di un tribunale panamense. Non giudichiamo noi stessi il merito di queste controversie.
6. Protezione del dominio e abusi
La Protezione del dominio non modifica questa politica: un dominio con l'opzione segue le stesse regole e gli stessi tempi. L'opzione aggiunge un passaggio, una persona che legge ogni reclamo prima di qualsiasi azione sul dominio. Tale revisione esiste solo per i domini con l'opzione.
7. Dati del registrante
Una segnalazione non dà a chi la invia accesso ai dati che conserviamo sul registrante. Rilasciamo i dati che conserviamo solo quando la legge panamense lo richiede (un ordine di un tribunale o di un pubblico ministero panamense), o in un caso UDRP.
8. Altri luoghi dove segnalare
Segnalate lo stesso sito in parallelo all'host del sito web, che può rimuovere il contenuto mentre il dominio resta online, e al registry dell'estensione. Il contatto per gli abusi del registrar è nel record RDAP pubblico del dominio. La guida su come segnalare un dominio di phishing elenca gli altri canali. Le regole per i clienti sono nella politica di utilizzo accettabile.