빠른 답변
Wardmint에 어떻게 문의하나요?
주문, 충전, DNS, 갱신, 이전, 이 사이트의 정정 요청은 [email protected]으로, 우리 도메인의 피싱 사이트 신고는 [email protected]으로 이메일을 보내십시오. 지원: DNSSEC, CAA 레코드, 악용 신고 지원을 포함해 주 7일, 12시간 이내 이메일 답변. 영어로 작성하고 해당 도메인을 적어 주십시오.
연락처
| 지원 | [email protected] |
|---|---|
| 신고 접수 | [email protected], 계정 불필요 |
| 지원팀 답변 | DNSSEC, CAA 레코드, 악용 신고 지원을 포함해 주 7일, 12시간 이내 이메일 답변 |
| 어뷰즈 접수 확인 | 참조 번호가 포함된 확인서 |
| 언어 | 영어 |
| 운영사 | DomaineGoat LLC, 파나마에 설립 |
| 당사가 절대 요구하지 않는 것 | 이메일이나 채팅으로 비밀번호, 계좌번호 또는 도메인 이전 코드(EPP)를 절대 요청하지 않습니다 |
어느 주소로 이메일을 보내야 하나요?
| 문의 사항 | 주소 | 포함할 내용 |
|---|---|---|
| 결제, 충전 또는 최소 충전액 부분의 환불 | [email protected] | 코인, 금액, 트랜잭션 ID |
| DNS, DNSSEC, CAA 또는 포워딩 | [email protected] | 도메인과 설정한 내용 |
| 이전 또는 EPP 코드 | [email protected] | 도메인과 이전 대상 등록기관 |
| 도메인 보호: 추가, 유지 또는 종료 | [email protected] | 도메인과 "도메인 보호"라는 문구 |
| Wardmint 도메인의 피싱, 악성코드 또는 사기 사이트 | [email protected] | URL, 날짜가 표시된 스크린샷, 증거 |
| UDRP 분쟁해결기관의 통지 | [email protected] | 사건 번호와 분쟁해결기관 |
| 이 사이트의 오류 | [email protected] | 페이지 주소와 정정 내용 |
지원 메시지에는 무엇을 적어야 하나요?
도메인을 명시하고 기대했던 동작을 설명해 주십시오. 결제의 경우 코인, 정확한 금액, 트랜잭션 ID를 추가하십시오. DNS의 경우 입력한 레코드를 그대로 붙여 넣으십시오. 문제마다 메시지를 하나씩 보내시면 더 빨리 답변드릴 수 있습니다.
이메일이나 채팅으로 비밀번호, 계좌번호 또는 도메인 이전 코드(EPP)를 절대 요청하지 않습니다. 이를 요구하는 메시지는 저희가 보낸 것이 아닙니다.
어뷰즈는 어떻게 신고하나요?
[email protected]으로 보내십시오. 계정이나 양식은 필요 없습니다. 악용 신고 페이지에 유용한 신고에 포함할 내용과 신고 유형별 처리 시간이 나와 있습니다.
법적 요청은 어디로 보내야 하나요?
[email protected]으로 보내되, 파나마에 설립된 DomaineGoat LLC 앞으로 보내십시오. 보유한 데이터는 파나마 법률이 요구하는 경우(파나마 법원 또는 검사의 명령) 또는 UDRP 사건에서만 공개합니다. 저작권, 명예훼손, 정치 또는 경쟁사에 관한 신고는 신고만으로는 아무 조치도 하지 않으며, 우리를 구속하는 결정이 있어야 합니다.
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가격, 결제, 이전에 관한 대부분의 질문은 FAQ에 있습니다.