Hızlı cevap
Wardmint ile nasıl iletişime geçerim?
Siparişler, yüklemeler, DNS, yenilemeler, transferler ve bu sitedeki düzeltmeler için [email protected], alan adlarımızdan birindeki bir kimlik avı sitesini bildirmek için [email protected] adresine e-posta gönderin. Destek: haftanın 7 günü, 12 saat içinde e-posta yanıtı; DNSSEC, CAA kayıtları ve kötüye kullanım bildirimleri konusunda yardım dahil. İngilizce yazın ve ilgili alan adını belirtin.
İletişim
| Destek | [email protected] |
|---|---|
| Kötüye kullanım bildirimleri | [email protected], hesap gerekmez |
| Destek yanıtları | haftanın 7 günü, 12 saat içinde e-posta yanıtı; DNSSEC, CAA kayıtları ve kötüye kullanım bildirimleri konusunda yardım dahil |
| Kötüye kullanım bildirimi alındı | referans numarası içeren bir onay |
| Dil | İngilizce |
| Operatör | DomaineGoat LLC, Panama'de kurulmuştur |
| Hiç istemediğimiz şey | Şifrenizi, hesap numaranızı veya alan adı transfer kodlarınızı (EPP) e-posta veya sohbet yoluyla asla istemeyiz |
Hangi adrese yazmalıyım?
| Durumunuz | Adres | Ekleyin |
|---|---|---|
| Bir ödeme, bir yükleme veya minimum yükleme kısmının iadesi | [email protected] | Para birimi, tutar ve işlem kimliği |
| DNS, DNSSEC, CAA veya yönlendirme | [email protected] | Alan adı ve ayarladığınız şey |
| Bir transfer veya EPP kodu | [email protected] | Alan adı ve hedef kayıt kuruluşu |
| Alan adı koruması: ekleme, sürdürme veya sonlandırma | [email protected] | Alan adı ve Alan adı koruması sözcükleri |
| Bir Wardmint alan adındaki kimlik avı, kötü amaçlı yazılım veya dolandırıcılık sitesi | [email protected] | URL, tarihli bir ekran görüntüsü ve kanıt |
| Bir UDRP sağlayıcısının bildirimi | [email protected] | Dava numarası ve sağlayıcı |
| Bu sitedeki bir hata | [email protected] | Sayfa adresi ve düzeltme |
Bir destek mesajına ne yazmalıyım?
Alan adını belirtin ve ne olmasını beklediğinizi anlatın. Bir ödeme için para birimini, tam tutarı ve işlem kimliğini ekleyin. DNS için kaydı girdiğiniz şekilde yapıştırın. Sorun başına tek mesaj yanıtlamayı hızlandırır.
Şifrenizi, hesap numaranızı veya alan adı transfer kodlarınızı (EPP) e-posta veya sohbet yoluyla asla istemeyiz. Bunları isteyen bir mesaj bizden gelmemiştir.
Kötüye kullanımı nasıl bildiririm?
[email protected] adresine yazın; hesap veya form gerekmez. Kötüye kullanım sayfası, yararlı bir bildirimin neleri içerdiğini ve her bildirim türü için harcadığımız süreyi listeler.
Hukuki talepler nereye gider?
[email protected] adresine, Panama içinde kurulmuş DomaineGoat LLC muhatap alınarak gönderin. Elimizdeki verileri yalnızca Panama hukuku gerektirdiğinde (bir Panama mahkemesinin veya savcısının kararı) ya da bir UDRP davasında veririz. Telif hakkı, hakaret, siyaset veya bir rakip hakkındaki şikâyet, yalnızca şikâyetle hiçbir işlem yapılmasına yol açmaz; bizi bağlayan bir karar gerekir.
Önce bir yanıt mı arıyorsunuz?
Fiyatlar, ödeme ve transferlerle ilgili çoğu soru SSS'dedir.